よくあるご質問

SMS認証コードが届かない場合は、以下をご確認のうえ、再度、仮登録完了メールに記載されたURLから携帯電話番号を入力・送信してください。

・正しい携帯電話番号を入力しているか。
　⇒誤った携帯電話番号を入力していた場合は、正しい携帯電話番号を入力し直してください。

・SMSが受信可能な機種や回線であるか。
　⇒ご契約の携帯電話や回線によってはSMSが受信できない場合があります。SMSが受信可能かどうかご確認ください。

・モバイル通信ができる状態になっているか。
　⇒モバイル通信が利用できない場合、SMSを受信できません。モバイル通信をオンにしてださい。

・迷惑メール設定などで「SMSを受信しない」設定になっていないか。
　⇒SMSの受信拒否をしている場合は、国際SMSまたは海外事業者からのSMSが受信できる設定に変更してください。
　　なお、設定方法は携帯電話会社により異なります。

・SMSの保存容量がいっぱいになっていないか。
　⇒SMSの保存容量がいっぱいになっている場合は、不要なデータを削除してください。

上記の具体的な確認方法や、確認しても解消されない場合の対処方法については、契約している携帯電話会社にお問い合わせください。