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よくあるご質問

ジョブ・カードを作成するために必要なソフトウェアはありますか。

ブラウザが利用できればマイページ上でジョブ・カードを作成することができます。
ただし、ジョブ・カード等をExcel形式(.xlsx)でダウンロードした場合、ファイルの表示、編集、印刷には、Microsoft Excelが必要です。

本サイトをご利用いただく際の推奨環境については、以下をご確認ください。
利用環境について

また、マイページからダウンロードできるファイル形式については以下をご確認ください。
マイページからダウンロードする際のファイル形式は何を選べばよいですか。

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  • 求職者
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  • 企業関係者
  • キャリコン

問題は解決しましたか?

マイページからダウンロードする際のファイル形式は何を選べばよいですか。

ダウンロードするファイルの用途により異なります。

■Excel形式(.xlsx)
ダウンロードしたジョブ・カード等を直接編集したいときにおすすめのファイル形式です。
ファイルの表示、編集、印刷には、Microsoft Excelが必要です。

■PDF形式(.pdf)
Microsoft Excelがインストールされていない環境や、ダウンロードしたジョブ・カード等を表示、印刷するのみの場合はこちらのファイル形式をお使いください。

■CSV形式(.csv)
ジョブ・カード等をシステム等に取り込む際におすすめのファイル形式です。

■XML形式(.jc)
ハローワークインターネットサービスの求職者マイページにインポートするためのファイル形式です。

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問題は解決しましたか?

作成したジョブ・カード、キャリア・プラン作成補助シートのダウンロード方法を教えてください。

マイページで下書き保存または登録したジョブ・カード、キャリア・プラン作成補助シートは、以下の手順でダウンロードすることができます。

【ダウンロードの手順】
1. 「マイページ」へログインする。
2. 「ジョブ・カードの管理」内からダウンロードしたい様式の「イメージの確認・ダウンロード」ボタンをクリックする。
3. プレビュー画面で内容を確認する。
4. 「ダウンロードする」ボタンをクリックして任意の形式を選択し、ダウンロードする。

【ダウンロード時に選択できるファイル形式】
・ジョブ・カードは以下の4種類から選択できます。
 Excel形式(.xlsx)、CSV形式(.csv)、XML形式(.jc)、PDF形式(.pdf)
・キャリア・プラン作成補助シートは以下の3種類から選択できます。
 Excel形式(.xlsx)、CSV形式(.csv)、PDF形式(.pdf)

ファイル形式の選び方については、以下をご確認ください。
マイページからダウンロードする際のファイル形式は何を選べばよいですか。

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